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Étude d'Assurances Trollet — Groupe EAT
Nos engagements

Le conseil se juge dans les détails

Comprendre ce que vous signez, savoir qui contacter et pouvoir faire évoluer votre contrat : voici les engagements qui orientent notre travail.

Scène de conseil : écouter et comprendre la demande d’un client
Nos principes

Quatre engagements au cœur de notre métier

Indépendance

Nous confrontons les solutions des assureurs sollicités aux besoins exprimés, avant de formuler notre recommandation.

Transparence

Nous expliquons les garanties proposées, leurs limites et les raisons de notre conseil.

Proximité

Un interlocuteur dédié, disponible et à l'écoute, qui connaît votre dossier et vous accompagne dans la durée.

Exigence

Nous examinons les activités déclarées et les montants assurés, et nous nous déplaçons sur place quand le risque le demande : une visite de risque évite les mauvaises surprises au moment du sinistre.

Notre charte de conseil

Ce que vous êtes en droit d'attendre

Faire appel à un courtier, c'est confier la protection de ce qui compte. Nous prenons cet engagement au sérieux, à chaque étape de notre relation.

  • Une écoute attentive de votre situation réelle
  • Une mise en concurrence loyale des compagnies
  • Une explication claire de chaque garantie et exclusion
  • Un point sur vos contrats lorsque votre situation évolue
  • Une présence à vos côtés lors de chaque sinistre
Lecture attentive des conditions d’un contrat
Responsabilité

La relation au quotidien

Protection de vos données

Vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité, dans le respect du RGPD.

Démarche responsable

Dématérialisation des échanges et des documents pour limiter notre empreinte au quotidien.

Ancrage local

Un cabinet parisien, attaché à un service humain et de proximité, génération après génération.

Engagement dans la durée

Un changement d’activité, un achat ou un déménagement : autant d’occasions de revoir votre couverture avec vous.

Demande d'étude

Faisons le point sur vos attentes

Préparez votre demande d'étude sans engagement, ou appelez le cabinet pour échanger directement avec un courtier.