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Étude d'Assurances Trollet — Groupe EAT
Responsabilité civile

Assurance RC professionnelle : répondre des dommages causés par votre activité

Un client blessé dans vos locaux, un bien confié abîmé, un produit ou un conseil qui cause un préjudice : votre responsabilité peut être recherchée longtemps après la prestation.

Ce que vous faites vraiment, déclaré précisément

La responsabilité civile d’exploitation couvre les dommages causés pendant l’activité ; la responsabilité après livraison ou professionnelle couvre ceux qui apparaissent ensuite, du fait d’un produit, d’un travail ou d’un conseil. Certaines professions ont une assurance obligatoire.

Un contrat ne couvre que les activités déclarées. Nous décrivons avec vous vos prestations réelles, vos sous-traitants et vos clients, puis nous vérifions les plafonds, les franchises et les exclusions au regard de vos contrats commerciaux.

Courtier indépendant

Nous sollicitons les assureurs pertinents pour votre activité.

Couverture sur mesure

Des garanties ajustées à votre exposition réelle.

Étude personnalisée

Des besoins analysés et un devis clair.

Gestion des sinistres

Une aide pour déclarer le sinistre et suivre la réponse de l’assureur.

Vos garanties

Les points habituellement examinés

Des couvertures modulables, sélectionnées et négociées selon votre exposition réelle aux risques.

  • Responsabilité civile d’exploitation
  • Responsabilité après livraison ou professionnelle
  • Dommages aux biens confiés
  • Faute inexcusable de l’employeur
  • Atteintes accidentelles à l’environnement
  • Frais de défense

Chaque garantie s’entend avec ses plafonds, franchises et exclusions : nous les détaillons dans la proposition que nous vous remettons.

Nos solutions

Des garanties pensées pour votre réalité

Les activités déclarées

Une activité oubliée est une activité non couverte.

Les tiers

Clients, visiteurs, voisins : tous ceux que l’activité peut atteindre.

Vos contrats clients

Ils imposent souvent des montants de garantie minimaux.

Les obligations

Certaines professions doivent justifier d’une assurance.

Pour qui ?

Pour toutes les activités

Prestataires de services
Artisans et entreprises du bâtiment
Fabricants et distributeurs
Professions de conseil
Organisateurs d’événements
Entreprises qui exportent
Avant l’étude

Ce qu’il est utile de réunir

Rien n’est obligatoire pour nous écrire : ces éléments permettent simplement d’aller plus vite et de comparer des garanties comparables. Les couvertures, plafonds et exclusions restent ceux du contrat retenu.

Demander une étude
  • Description précise des activités
  • Chiffre d’affaires et part sous-traitée
  • Contrats ou appels d’offres imposant une assurance
  • Sinistres des dernières années
Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent

La RC professionnelle est-elle obligatoire ?

Pour certaines professions seulement : professions de santé, avocats, experts-comptables, agents immobiliers, intermédiaires d’assurance, architectes, et pour la construction la responsabilité décennale. Pour les autres activités, elle n’est pas imposée par la loi, mais vos clients et donneurs d’ordre l’exigent souvent dans leurs contrats.

Quelle différence entre RC exploitation et RC professionnelle ?

La responsabilité civile d’exploitation couvre les dommages causés pendant l’activité : un client qui chute dans vos locaux, un bien abîmé chez lui. La responsabilité civile professionnelle, ou après livraison, couvre ceux qui apparaissent ensuite du fait d’un produit, d’un travail ou d’un conseil. Une entreprise a souvent besoin des deux.

Suis-je couvert pour une réclamation qui arrive après la fin du contrat ?

Cela dépend du mode de déclenchement. En « base réclamation », la plupart des contrats de responsabilité civile professionnelle couvrent les réclamations reçues pendant le contrat, puis pendant une garantie subséquente d’au moins cinq ans après sa fin (article L. 124-5 du code des assurances), pour des faits antérieurs à la résiliation.

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